Article 1 : Application de vente

Toutes les commandes s'effectuent exclusivement entre Mangarine et l'auteur de la commande, dans le cadre d'une relation commerciale.

Les Conditions Générales appliquées ci-dessous protègent le fournisseur ainsi que le client contre toute réclamation ou plainte. Toute demande qui ne serait pas en conformité avec les Conditions Générales de Vente ne pourra être acceptée sans accord écrit de notre part.

Mangarine se réserve le droit de procéder à tout moment à un changement des Conditions Générales de Vente sous réserve de faire apparaître ces changements sur son site.

Article 2 : Procédure de commande

Mangarine s'engage à accepter une commande dans le cadre des Conditions Générales exprimées ici.

Toute commande pourra être traitée dans les limites de disponibilité des produits en stock ou chez les fournisseurs. Les commandes par le biais d'Internet sont réservées aux particuliers et personnes physiques dans le cadre des besoins normaux d'un ménage.

Dans le cas où, malgré notre vigilance, un article venait à devenir temporairement indisponible, son envoi serait de fait différé ou la commande remboursée. Dans le cas d'une commande comprenant plusieurs articles, l'envoi des produits disponibles sera effectué. Le client sera alors prévenu de l'indisponibilité du produit par un message inscrit sur sa facture. L'envoi ultérieur du/des produit(s) manquants sera effectué à nos frais.

Dans le cas d'un article devenu définitivement indisponible, un avoir ou un remboursement pourra être obtenu, sans frais.

Article 3 : Prix Pratiqués

Les prix pratiqués par Mangarine sont toutes taxes comprises, hors frais de port. La société se réserve le droit de pratiquer sans préavis un changement de prix sur n'importe lequel des produits mis en vente. En cas de changement, le prix appliqué au client sera celui indiqué sur sa facture au moment de la facturation de sa commande.

Article 4 : Livraison

Sauf indication contraire, la livraison est effectuée à l'adresse que vous avez précisé sur le bon de commande. Les adresses de type postales (Boîtes postales, Armées...) ne seront pas prises en compte, et la commande sera de fait non validée. Les délais de livraison donnés ne le sont qu'à titre indicatif et n'engagent en aucune façon Mangarine à une obligation de délai.

Les commandes réglées par Chèque ou Mandat Cash sont traitées puis envoyées à réception de ces derniers.

Article 5 : Satisfait ou remboursé

Conformément aux articles L.120-20 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d'un délai de sept (7) jours ouvrés pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai de sept jours court à compter de la date de réception des articles.
Au terme des 7 jours, les produits sont considérés comme acceptés et conformes à la commande.
Le retour est à la charge du client.
Vous pouvez exercer ce droit sur tous les articles achetés sauf pour les DVD et CD lorsqu'ils ont été descellés.

Article 6 : Service Après-Vente

Tous les articles vendus bénéficient de la garantie établie par les éditeurs. Cependant, en cas d'article défectueux, nous nous engageons à procéder gratuitement à son échange ou son remboursement dans les cas suivants :

Les frais d'envoi occasionnés par le client ne pourront être remboursés. Tout retour devra se faire à l'adresse suivante :

Mangarine
6 rue Général Durand
38000 Grenoble

Article 7 : Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. En tant que société de distribution, nous ne saurions être tenus responsables des différents pouvant naître entre un éditeur et un producteur. Nous ne saurions non plus être tenus responsables en cas de retard de livraison ou de rupture due à l'éditeur. De plus, les illustrations et jaquettes ne sont présentées qu'à titre indicatif et sont susceptibles à tout moment de modifications.

Article 8 : Informations légales